霸座占座，民法典有明确的规定予以禁止吗？

2023年8月29日，读到微博号“德州中院”的文章：【霸座占座 民法典不允许】面对高铁霸座行为，法律是怎么规定的？根据《中华人民共和国民法典》第八百一十五条：旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。

说几点个人的看法，或许对读者认识和处理相关事宜有益。

1，“德州中院“是山东省德州市中级人民法院官方微博。德州中院发表这个内容，目的是引导乘客文明乘车，在大多数人对不良行为感觉无能为力的时候，引用认为适宜的法条为正直的人群撑腰。

如果真能找到可以直接拿来用的法条，那就是做了大家都企望有人做的好事。

2，只是这个微博对引用的民法典条文似乎理解有误，部分曲解了法条的内容，模糊了法条的适用边界。这种目的很好、但方法不当的法律使用方式，有可能并不会对法制建设有所助力。

3，《中华人民共和国民法典》是民事法律，尤其是第八百一十五条相关内容，并不包含行政法或行政管理的效力。如果单纯发生占座事件，民警亦不能直接适用民法典本条内容动用职权直接进行处置——当然对于旅客之间发生的矛盾，由民警进行调解，或者因此发生治安事件由警方处理则另当别论。

4，被占座，当然有权要求对方腾出座位，但在对方耍无赖不退让的情况下，“霸座占座，民法典不允许”并不意味着可以直接适用民法典第八百一十五条向占座者要求赔偿。

民法典第八百一十五条，是民法典第十九章运输合同中第二节客运合同的内容。

客运合同是乘运人与乘客之间的权利和义务的约定，在乘运人和持票乘客之间起作用。而旅客和旅客之间并没有合同关系，旅客和旅客之间无法直接使用客运合同（或者说客票）主张权利，也就是不能直接适用这一条要求赔偿。

5，那么，被霸座占座，受害人应当怎么办呢？

1）被占座，当然有权要求对方腾出座位。

只是权利不是来自第八百一十五条，因为该法条中所说旅客应当按照有效客票记载的座位号乘坐，是乘运人对该旅客的约束，一定程度上说只规定了该持票旅客对乘运人应尽的义务，甚至都谈不上规定了旅客的某种权利。

权利来自客票，来自客票给予的座位使用权益。

2）在对方耍无赖不让座的情况下，有权要求列车工作人员及时处理，要求其提供原来的座位，或者调换不低于原等级的座位，如果调整到等级高的座位，有权不予补票。

3）如果以上均不能满足，则有权要求乘运人退还票款差额，或者要求退票——也就是说，虽然不要求霸座占座人赔偿，但是对于乘运人的不作为或者不当处理，有权要求乘运人承担责任。

这样做，当然是最后不得已的选择，因为退还票款差额可能难以计算；而退票造成的损失更大，而且法律也没有赔偿其它损失的明确规定。

但是，如果是迫不得已，也可以是一个选项，要求乘运人弥补除了车票之外的其它损失，也未偿不可以。

6，实际上，高铁上霸座占座，确实是禁止的，只是禁止的规定是《铁路旅客运输规程》第二十条：铁路运输企业应当按照有效车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客；旅客应当按照有效车票载明的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车。

只不过，上述规定只是交通运输部的规章，法律效力不高，对不遵守义务的乘客如何处置也没有规定。

鉴于高铁、道路客运，实际上提供的是公共服务，怎么处理霸座行为，最终应当在行政法规中作出规定，提高临场处置的效率，让没有道德底线的人付出法律底线的代价。